Cancelamento de Compra

Prezando pela qualidade, bom atendimento, e principalmente a satisfação dos nossos clientes, para nossos serviços e produtos adotamos as seguintes políticas:

CANCELAMENTO PELO CLIENTE:

Se a forma de pagamento escolhida foi boleto, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de dois dias, sem qualquer ônus para você.

Caso o pedido tenha sido realizado com outra forma de pagamento, e a cobrança ainda não foi feita, entre em contato com nossa central de atendimento peo telefone (11) 2227-0090.

Caso a cobrança já tenha diso efetuada, para solicitar o cancelamento, favor entrar em contato com a WebBabies.com.br, acessando um de nossos canais de atendimento ou por email cancelamento@webbabies.com.br.

CANCELAMENTO PELA LOJA:

A WebBabies reserva-se o direito e domínio de Cancelar e não enviar a remessa ou pedido nas condições:

- Quando por algum motivo for constatado, antes do envio da remessa ao cliente, que o produto esteja danificado ou quebrado;

- Quando por algum motivo for constatado, antes do envio da remessa ao cliente, que o produto esteja com a embalagem danificada para o transporte;

- Quando por algum motivo ou erro do sistema forem constatados preços que não condizem com o valor do produto ou igual a R$ 1,00;

- Quando por algum motivo for constatado, antes do envio da remessa ao cliente, que o produto esteja com a embalagem violada e sem selos de garantias;

- Quando por algum motivo for constatado, antes do envio da remessa ao cliente, o produto esteja com data de vencimento por espirar para alimentos;

Nos casos acima se o cliente adquiriu os produtos e já fez a liquidação do boleto bancário será estornado em crédito de conta corrente informado pelo cliente pela Webbabies.com.br em até 07 dias úteis;

Em casos de compras com cartões de créditos, para os casos acima, o pedido não será debitado nas operadoras de cartões, caso for debitado por algum erro ou motivo, o pedido será estornado na operadora.